5 cách gây ấn tượng với khách hàng dành cho người môi giới bất động sản

Cách gây ấn tượng với khách hàng thế nào để “hạ gục” khách hàng ngay từ “cái nhìn đầu tiên” luôn là câu hỏi của nhiều nhà môi giới. Và để giải đáp những băn khoăn này thì trong bài viết này Đại Thanh Nguyên sẽ bật mí với các bạn 5 bí quyết “lấy lòng” khách hàng nhé.

1. Luôn luôn lắng nghe mọi nhu cầu của khách hàng.

Luôn luôn lắng nghe mọi nhu cầu của khách hàng
Luôn luôn lắng nghe mọi nhu cầu của khách hàng

Đây là cách gây ấn tượng với khách hàng đầu tiên mà Đại Thanh Nguyên muốn giới thiệu đến những nhà môi giới bất động sản. Và để làm thật tốt cách này thì bạn hãy chủ động chia sẻ mọi thứ với khách hàng, đôi khi không chỉ là thông tin liên quan đến sản phẩm bất động sản mà nó đơn giản chỉ là những sở thích cá nhân, con cái, công việc…

Do đó muốn trở thành một nhà môi giới giỏi thì việc đầu tiên bạn cần làm đó chính là tìm ra đặc điểm của khách hàng và lắng nghe họ. Chắc chắn từ những câu chuyện tưởng chừng không liên quan đó bạn sẽ biết khách hàng của mình cần gì và muốn gì.

2. Hãy thiết kế website của mình thật chuyên nghiệp

Xây dựng một website chuyên giới thiệu về sản phẩm mình bán một cách đầy đủ nhất
Xây dựng một website chuyên giới thiệu về sản phẩm mình bán một cách đầy đủ nhất

Ngày nay với sự phát triển của Internet thì rất nhiều khách hàng muốn mua bất động sản họ sẽ tìm kiếm thông tin ở trên mạng, Chính vì thế việc xây dựng một website chuyên giới thiệu về sản phẩm mình bán một cách đầy đủ nhất là việc làm hết sức cần thiết.

Và để gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng thì website phải có thật nhiều điểm nhấn, có nhiều thông tin, hình ảnh nổi bật. Ngoài ra hãy thiết kế thêm Fanpage của mình rồi các hội nhóm,… trên các kênh mạng xã hội nữa nhé.

3. Cần chuẩn bị thật kỹ lưỡng

Trước khi giới thiệu cho khách hàng xem sản phẩm bất động sản của mình thì người môi giới cần phải đảm bảo rằng mình đã chuẩn bị kỹ lưỡng mọi thứ. Và cách gây ấn tượng với khách hàng thật đơn giản khi bạn thay vì nói quá nhiều, tập trung quá nhiều về bất động sản giống như kiểu gượng ép khách hàng thì hãy để cho khách tự do xem nhà sau đó trả lời các câu hỏi mà khách thắc mắc.

Ngoài ra trong quá trình trò chuyện hãy tìm hiểu những điểm khiến khách hàng hài lòng cũng như những điều khách hàng chưa hài lòng về bất động sản rồi tìm cách khắc phục. Việc này sẽ giúp khách hàng chia sẻ một cách cởi mở, cải thiện mối quan hệ đôi bên.

Xem thêm: 4 sai lầm trong nghề môi giới bất động sản

4. Hãy kết hợp ngôn ngữ cơ thể

Ngoài việc chia sẻ bằng lời nói thì việc kết hợp cùng ngôn ngữ cơ thể chính là cách gây ấn tượng với khách hàng mà những nhà môi giới giỏi hay áp dụng.

Cách làm này sẽ giúp các nhà môi giới tự tin hơn, tạo ra ấn tượng về phong cách làm việc trước khách hàng. Và bạn cần nhớ rằng người mua sẽ quan sát thật kỹ mọi lời nói, cử chỉ của bạn. Vì thế nếu bạn cảm thấy lo lắng, ngôn ngữ cơ thể sẽ phản ánh điều đó và khách hàng của bạn sẽ bắt đầu nghi ngờ về khả năng chuyên môn của bạn. Để cải thiện ngôn ngữ cơ thể, hãy cố gắng tập luyện trước khi gặp gỡ khách hàng.

5. Thường xuyên tương tác cùng khách hàng

Thường xuyên tương tác cùng khách hàng
Thường xuyên tương tác cùng khách hàng

Một sai lầm rất hay gặp của các nhà môi giới khi chúng ta chỉ tập trung vào việc để lại ấn tượng tích cực ban đầu, và cuối cùng khiến khách hàng rơi vào tình trạng “quá tải” thông tin. Khi đó bạn sẽ không có được kết quả như mong đợi.

Chính vì thế nếu bạn muốn xây dựng mối quan hệ thì bạn không cần phải thực hiện tất cả công việc trong lần gặp đầu tiên. Điều đó có thể đến trong những lần gặp khác vì thế trong buổi gặp đầu tiên tất cả những gì bạn cần làm là cố gắng tương tác để khách hàng chủ động cho những cuộc hẹn sau.

Hy vọng với 5 cách gây ấn tượng với khách hàng mà Đại Thanh Nguyên vừa chia sẻ các bạn sẽ có thêm một vũ khí bí mật để “hạ gục” khách hàng của mình nhé. Và Đại Thanh Nguyên còn rất nhiều rất nhiều cách ấn tượng nữa cơ nhưng trong bài viết chúng tôi sẽ không thể nào bật mí được.

Chính vì thế nếu như bạn muốn nâng cao khả năng bán hàng của mình cũng như nâng cao thêm thu nhập thì tại sao không thu nạp thêm một sản phẩm mới như sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của Đại Thanh Nguyên nhỉ? Chúng tôi tin chắc rằng với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành cũng như với sự tâm huyết với nghề chúng tôi sẽ giúp bạn có thật nhiều kiến thức hay ho dành cho các bạn đó. Đừng chần chờ nữa hãy liên hệ ngay với Đại Thanh Nguyên ngay từ hôm nay nhé. Chúng tôi luôn sẵn lòng chào đón bạn.

Thông tin liên hệ 

CÔNG TY TNHH ĐẠI THANH NGUYÊN

Bài viết liên quan

02633541368