5 tuyệt chiêu giữ chân khách hàng sau khi đại dịch đi qua

Đối với các nhà kinh doanh bất động sản thì việc khó nhất không phải là bán hàng mà chính là làm sao để họ quay lại với những dự án trong tương lai của mình. Nhất là sau khi đại dịch Covid 19 đi qua thì việc này lại càng khó. Vậy bí quyết giữ chân khách hàng ở đây là gì? 

Để trả lời câu hỏi này chúng ta hãy cùng thì Đại Thanh Nguyên sẽ bật mí với các bạn 5 tuyệt chiêu dưới đây nhé.

1. Luôn luôn giữ liên lạc với khách hàng

Luôn luôn giữ liên lạc với khách hàng
Luôn luôn giữ liên lạc với khách hàng

Bạn biết không ở trên thị trường thì có rất nhiều công ty bất động sản và đi kèm với đó là có rất nhiều nhà môi giới của các công ty đó. Chính vì thế mà tỷ lệ cạnh tranh để bán được một căn hộ, một dự án là cực kỳ khó khăn. Và đối với một nhà môi giới giỏi thì chắc chắn họ sẽ không bao giờ nghĩ rằng mình chỉ cần bán hàng, chỉ cần chốt đơn thành công để được hưởng hoa hồng hậu hĩnh là xong. 

Bởi vì người môi giới giỏi họ sẽ biết rằng những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của mình họ sẽ là khách hàng tiềm năng trong tương lai. Và đặc biệt nếu bạn làm họ hài lòng vì họ có thể giúp bạn giới thiệu những vị khách mời từ mối quan hệ của chính họ. 

Do đó việc giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ chính là bí quyết giữ chân khách hàng mà bất cứ nhân viên sales nào cũng cần phải nhớ.

2. Trở thành một cuốn “bách khoa toàn thư” cho khách hàng

Rất nhiều khách hàng lo lắng rằng họ sẽ không đủ kinh nghiệm để đánh giá tiềm năng của khu đất đó, của ngôi nhà, căn hộ, họ không biết mọi thông tin mà chủ đầu tư đưa ra có chính xác hay không…và rồi còn rất nhiều rất nhiều tình huống khách. và rồi khi đó, một nhà kinh doanh bất động sản phải trở thành một cuốn “bách khoa toàn thư” trung thực và chính xác dành cho khách hàng.

Tuy nhiên muốn đạt đến độ tin tưởng đó thì tất nhiên nhà môi giới phải thường xuyên cập nhật kiến thức về thị trường bất động sản. Từ những kiến thức cơ bản nhất cho tới những kiến thức về xu hướng thị trường, nhu cầu thực tế của khách hàng, phân khúc thị trường…Đặc biệt là sau đại dịch Covid-19 thì nhà môi giới cần phải năng động và linh hoạt để tìm được những kiến thức đúng thực tế hơn.

3. Những dịp đặc biệt hãy gửi quà cho khách hàng

Gửi quà tặng, voucher ưu đãi…chính là cách tốt để cho khách hàng luôn nhớ về mình
Gửi quà tặng, voucher ưu đãi…chính là cách tốt để cho khách hàng luôn nhớ về mình

Gửi quà tặng, voucher ưu đãi…chính là cách tốt để cho khách hàng luôn nhớ về mình. Những món quà đó có thể không quá giá trị nhưng khi nhận được chắc chắn sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng vì biết rằng bạn luôn nhớ đến họ. Cảm thấy mình được trân trọng, được trở nên đặc biệt thay vì chỉ là một khách hàng thông thường. Đây chính là bí quyết giữ chân khách hàng đặc biệt quan trọng đó.

4. Hãy tận dụng các trang mạng xã hội

Bạn biết không hiện nay thì không một người nào không dùng ít nhất một trong các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Zalo, Viber,…

Và nhờ vào sự phát triển đó mà việc tương tác giữa mọi người trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Vì thế hãy sử dụng các kênh truyền thông mạng xã hội để chăm sóc khách hàng của bạn bởi nó chắc chắn là một trong số những công cụ hiệu quả nhất. Ngoài ra các trang mạng xã hội còn là nơi để các nhà môi giới chuyên nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới mỗi ngày đó.

5. Trở thành đại lý của Đại Thanh Nguyên

Trở thành đại lý của Đại Thanh Nguyên
Trở thành đại lý của Đại Thanh Nguyên

Khi đại dịch Covid 19 xảy ra đã có rất nhiều sự thay đổi nhiều tới suy nghĩ và tầm nhìn của con người. Và khi mà đại dịch vẫn chưa thật sự kết thúc thì những giải pháp giúp bảo vệ sức khỏe sẽ là vấn đề được nhiều người quan tâm tìm kiếm nhiều nhất.

Chính vì thế các gói sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sẽ ngày càng phát triển và thu hút được nhiều khách hàng. Đó chính là cơ hội cho những người đã và đang làm sales bất động sản bởi vì ai cũng biết sales bảo hiểm chính là cấp độ cao nhất và khó nhất do đây là một sản phẩm vô hình. Muốn khách hàng tin tưởng và ký kết hợp đồng thì chúng ta phải có rất nhiều kỹ năng của mình.

Do đó nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm và nâng cao thu nhập thì hãy đến với Đại Thanh Nguyên. Đến với chúng tôi các bạn sẽ nhận được:

  • Đào tạo các kỹ năng có thể chốt được mọi khách hàng, cho dù là khách lạ chỉ trong vòng 30 phút.
  • Được tham gia trực tiếp vào quy trình tư vấn sales mọi sản phẩm.
  • Được tham gia trực tiếp vào thực hành quy trình sale bảo hiểm
  • Đặc biệt trong thời gian học nếu các bạn chốt được khách thì các bạn vẫn có hoa hồng

Giờ thì còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với Đại Thanh Nguyên đúng không nào? Chúng tôi sẽ giúp bạn biến ước mơ trở thành sự thật.

Thông tin liên hệ 

CÔNG TY TNHH ĐẠI THANH NGUYÊN

Bài viết liên quan

02633541368